FAQs - Frequently Asked Questions - Häufige Fragen bzgl.

www.Schallplattenwelt.de

Auf dieser Website finden Sie gebrauchte Schallplatten

mit 33 / 45 / 78 Umdrehungen/Minute

1) Wie finde ich eine bestimmte Platte?

Die Vinyl-Platten sind alphabetisch geordnet (Name - meist Nachname - des Sängers / der Gruppe). Bitte wählen Sie aus der weiter unten befindlichen Buchstabenliste den passenden Buchstaben aus (z.B. finden Sie The Beatles oder die Bee Gees unter Buchstabe B, Phil Collins unter Buchstabe C, Bruce Springsteen unter S, usw.

Die meisten gelisteten Vinylplatten sind LPs (long-player) - Maxi-Singles sind gelistet mit der Bemerkung '12" Maxi-Single (45 rpm)'. Kleine Singles sind noch nicht online erfaßt, werden aber später gelistet sein mit dem Vermerk '7" Single'.

Die Schellack-Platten sind auf zwei Arten geordnet: Einmal alphabetisch (nach Name des Interpreten) und einmal numerisch (nach Label und Nummer). Wenn Sie einen bestimmten Lied-Titel suchen, fragen Sie einfach unverbindlich bei uns an!

2) Ich habe die gesuchte Platte nicht gefunden - was nun?

Obwohl wir uns fleißig mühen, sind nie sämtliche vorhandenen Platten online gelistet. Also fragen sie bitte kurz (und unverbindlich) an, wenn Sie eine Platte suchen, die nicht auf unseren Seiten vermerkt ist.

3) Ich habe etwas Passendes gefunden. Wie kann ich bestellen?

The Für eine Bestellung senden Sie bitte ein e-Mail an uns, welches folgende Daten enthält:

3.1) Artikelbezeichnung der Platte(n) (z.B.einfach von unserer Website in die Bestell-E-Mail hineinkopiert: auf jeden Fall müssen genannt sein: Interpret, Plattentitel, Preis),

3.2) Ihr Name und (Liefer-)Adresse

3.3) Ihre gewünschte Versandart (siehe unten, Punkt 5 bzw. 6).

Sie erhalten dann schnellstmöglich eine detaillierte Auftragsbestätigung/Rechnung über die lieferbaren Artikel per E-Mail, mit Bankdaten und evtl. Rabattierung (Rabattsätze siehe unten, Punkt 4).

4) Wie sieht es mit Rabatten aus?

Wir gewähren folgende Mengenrabatte (extreme Rabatte während des Räumungsverkaufs vom 23.03.-31.05.2009):

4.1) Räumungsverkauf: 20 % statt normalerweise 10 % Rabatt auf den Warenwert (für Bestellungen von 2 Artikeln),

4.2) Räumungsverkauf: 30 % statt normalerweise 15 % Rabatt auf den Warenwert (bei 3 Artikeln),

4.3) Räumungsverkauf: 40 % statt normalerweise 20 % Rabatt auf den Warenwert (bei 4 Artikeln),

4.4) Räumungsverkauf: 50 % statt normalerweise 25 % Rabatt auf den Warenwert (bei 5 oder mehr Artikeln),

Als "Artikel" gelten bei der Rabattierung Schellackplatten, LPs, Singles und Maxi-Singles. Doppel-LPs zählen hierbei als 1 Stück, ebenso Mehr-LP-Boxen. Der Rabatt wird immer berechnet vom Warenwert Ihrer Schallplatten-Bestellung. Auf Versandkosten, Grammophonnadeln und andere Waren können keine Rabatte gewährt werden.

5) Was kostet der Versand (innerhalb Deutschlands)?

Für den Versand von LPs innerhalb Deutschlands gibt es folgende Möglichkeiten mit folgenden Versandpauschalen:

- EUR 5,00 (für versichertes Hermes Paket, bei Vorauskasse; Sendungsstatus online verfolgbar)

- EUR 10,00 (für versichertes DHL-Post-Paket, bei Vorauskasse)

- EUR 20,00 (für versichertes DHL-Postpaket bei Bar-Nachnahme)

6) Was kostet der Versand ins Ausland?

Da die Versandkosten in andere Länder je nach Gewicht stark variieren, fragen Sie diese bitte bei Bedarf gesondert an!

7) Wie kann ich bezahlen?

Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands gibt es die Möglichkeiten Vorauskasse oder Bar-Nachnahme (siehe Versandkosten, Punkt 5). Lieferungen ins Ausland erfolgen grundsätzlich per VORAUSKASSE.

Sie können auf unser deutsches Bankkonto überweisen oder auch den Gesamtbetrag in bar per Brief (auf eigenes Risiko) oder per Einschreibebrief an uns senden.

8) Wie kann ich reklamieren?

Wir sind gemäß unserem Motto "Wir verkaufen Freude !" stets bemüht, unsere Kunden zur vollsten Zufriedenheit zu bedienen. Die Bewertungen der Schallplatten nach dem deutschen Schulnotensystem haben wir nach bestem Wissen und Gewissen vorgenommen. Sollten Sie jedoch berechtigten Grund zur Beanstandung haben (nobody is perfect - auch uns kann mal ein Fehler unterlaufen), setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, dann werden wir eine einvernehmliche Lösung finden. Einfache e-Mail genügt. Für jeden Artikel, der im gleichen Zustand zurückgesendet wird wie er erhalten wurde, gilt das 14-tägige Rückgaberecht gemäß dem Fernabsatzgesetz. Versandkosten für Hin- und Rücksendung werden von uns nicht übernommen bzw. rückerstattet.

Wir versuchen so zu arbeiten, daß Beanstandungen gar nicht erst entstehen. Denn bei uns ist der Kunde König!

Und nun viel Spaß beim Stöbern - hier geht es zu den Vinyl-Platten:

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hier geht es zu den Schellack-Platten (78 rpm):

78 rpm Schellack records

und hier geht es zurück zur Homepage:

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Haben Sie Fragen? Oder möchten Sie bestellen? Bitte sehr:

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E-Mail an info@schallplattenwelt.de


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